Carta regionale dei servizi

<p class="firma"><b>Gianluca Bruttomesso</b><br />Occhio Clinico</p><p>La regione Lombardia ha introdotto alcune novità alla propria Carta regionale dei servizi (CRS; Occhio Clinico 2006; 5: 24).<br />Il teleschermo. La carta può essere utilizzata a casa nel decoder del digitale terrestre per visualizzare sullo schermo del televisore alcuni servizi informativi: elenco delle farmacie di turno; avvisi urgenti e generali; prenotazione di una delle visite prescritte dal medico curante. Nello stesso modo si può anche revocare e cambiare il medico di medicina generale e il pediatra di libera scelta. <br />Il chiosco. Servizio interattivo analogo al precedente, ma a disposizione dei cittadini nelle ASL e negli ospedali e presso le strutture sociosanitarie, nei punti di maggiore affluenza. <br />Il fascicolo sanitario elettronico. Ogni cittadino è dotato di un fascicolo sanitario elettronico, che raccoglie ricoveri ed esami, prescrizioni farmaceutiche, informazioni sulle esenzioni e referti, fruibile attraverso il sito http://www.crs.lombardia.it. L’accesso al servizio si concretizza attraverso il chiosco o il computer domestico con la Carta regionale dei servizi. Per consultare il fascicolo è necessario disporre della CRS con relativo codice PIN (richiedibile presso qualsiasi ufficio postale). <br />Il reparto virtuale. La direzione generale sanità della Regione Lombardia, con la consulenza della Fondazione IRCCS Istituto Tumori di Milano e di Lombardia Informatica, sta mettendo a punto una piattaforma tecnologica per la condivisione di informazioni in rete tra gli oncologi. La rete è potenzialmente costituita da tutte le strutture e le persone che rivolgono la loro attività al paziente nelle varie fasi della malattia. Rappresenta un circuito di comunicazione, costituito da una pluralità di nodi autonomi al fine di condividere le conoscenze. La sperimentazione è in atto per tre tumori (alla mammella, tumori rari e melanoma) negli ospedali pubblici dei 22 dipartimenti oncologici provinciali lombardi e in due strutture private accreditate. <br />I servizi della Regione. E’ possibile inoltrare richieste online per la domanda di buono scuola e di documenti e finanziamenti in ambito agricolo e di usufruire (da parte del personale docente e non docente degli istituti scolastici lombardi) di sconti sui biglietti d’ingresso a eventi culturali; per ottenere la carta sconto metano/Gpl.<br />I servizi amministrativi. Tramite il pc di casa, il proprio PIN, e un lettore di smart card, i cittadini dei comuni già organizzati (Bergamo, Cremona, Como e Treviglio) possono accedere autonomamente ad alcuni servizi pubblici: anagrafe e pagamento di tasse locali e ICI.</p>